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作者：三点水

简介：中信银行零售业务提出了价值零售的发展理念，将大数据和科技创新贯穿业务始终，借助金融科技提升客户体验,例如招商银行提出打造领先数字化创新银行+卓越财富管理银行，通过应用新技术，刷新支付体验，并提供智能投顾、智能客户服务等千人千面的智能服务,未来零售银行的竞争必将是客户的竞争，客户体验成为衡量业务水平的核心指标，传统银行需要通过深刻变革来适应数字技术的发展

借力金融科技 提升客户体验——零售银行发展新思路

  作者： 三点水    上传时间：2018-02-23

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简介：中信银行零售业务提出了价值零售的发展理念，将大数据和科技创新贯穿业务始终，借助金融科技提升客户体验,例如招商银行提出打造领先数字化创新银行+卓越财富管理银行，通过应用新技术，刷新支付体验，并提供智能投顾、智能客户服务等千人千面的智能服务,未来零售银行的竞争必将是客户的竞争，客户体验成为衡量业务水平的核心指标，传统银行需要通过深刻变革来适应数字技术的发展

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简介

简介：中信银行零售业务提出了价值零售的发展理念，将大数据和科技创新贯穿业务始终，借助金融科技提升客户体验,例如招商银行提出打造领先数字化创新银行+卓越财富管理银行，通过应用新技术，刷新支付体验，并提供智能投顾、智能客户服务等千人千面的智能服务,未来零售银行的竞争必将是客户的竞争，客户体验成为衡量业务水平的核心指标，传统银行需要通过深刻变革来适应数字技术的发展

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